Ana içeriğin başı

Çerezler Hakkında

Çerezleri Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?

İnternet sitemizde size mümkün olan en iyi deneyimi sunmak adına çerezler kullanmaktayız.

Bu siteyi ziyaret ettiğinizde çerezleri kullanmak için önceden izninizi almaktayız. Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmeniz mümkündür. HSBC Yatırım Menkul Değerler A.Ş.nin (“HSBC”) çerezler kapsamında kişisel verilerinizi işlemesine ilişkin detaylı bilgilere işbu Çerez Politikasından erişebilirsiniz.

Çerezlerin sağladığı yararlar ve onları nasıl kullandığımıza ilişkin daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu Çerez Politikasını okumaya devam ediniz.

Çerez nedir?

Çerezler, bir internet sitesini bilgisayarınız, akıllı telefonunuz veya internete erişimi olan başka bir cihaz üzerinden ziyaret ettiğinizde bu cihaza gönderilen ve burada saklanan küçük metin dosyaları olarak tanımlanmaktadır. Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının cihazını tanımasını sağlamaktadır.

HSBC olarak çerezleri internet sitemizin çalışmasını sağlamak için kullanıyoruz.

Çerezler aracılığıyla verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız nelerdir?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıda yer alan haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz.

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Hukuka uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel verileriniz korunması hakkında ve haklarınızın kullanımı hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz tıklayınız.

Çerez tercihlerinizi yönetin

Önemli - Çerez tercihlerinizi değiştirmek için lütfen çevrim içi bankacılık oturumunuzu kapatınız.

HSBC’de Kullanılan Çerezler

Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, internet sitemizin düzgün çalışabilmesini sağlar. Bu çerezleri, çevrimiçi araçları kullanmak, güvenli şekilde oturum açmak gibi web sitemizde temel hizmet ve özellikleri sunabilmek için kullanıyoruz. Bu çerezler olmadan söz konusu hizmet ve özellikler çalışmayacaktır.
Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2(c) maddesi uyarınca “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya 5/2(f) maddesi uyarınca “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Çerezin İsmi Çerezin Amacı Çerez Tipi Çerezin Saklama Süresi
TS01935294 Bu çerezler, web sitemizin çalışması için gereklidir ve yük dengeleyici olarak kullanılmaktadır. Birinci Taraf Oturum Süresince

Hak ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmek isterseniz

Kanuni haklarınız uyarınca taleplerinizi yazılı olarak şubelerimize bizzat iletebilir veya noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz. Bunun yanında, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza kullanmak suretiyle hsbcyatirimmenkuldegerleras@hs03.kep.tr adresine iletebilir veya Bankamıza daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle kvkkiletisim@hsbc.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Başvuruda; (i) ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, (ii) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, (iii) tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, (iv) varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ve (v) talep konusunun bulunması zorunludur.

Bu kapsamda yapılacak olan başvurular tarafımızdan yapılacak kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, Başvuruda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Sıkça Sorulan Sorular

Çerezler bilgilerimi başkalarına aktarabilir mi?

HSBC web sitesinde yer alan başvuru formları aracılığı ile paylaşacağınız bilgiler herhangi başka bir firma ile kesinlikle paylaşılmamaktadır.

Çevrim içi bankacılığa giriş yaptığımda çerezler güvenliğimi tehlikeye atıyor mu?

Kullandığımız çerezler tamamen güvenlidir. Hatta, çoğu çerez yalnızca verilerinizi ve hesaplarınızı korumak gibi önemli güvenlik özelliklerini sağlamak için kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerimi nasıl yönetebilirim?

Bilgisayarınızda bulunan çerezleri silebilir ve internet gezgininize çerez kaydedilmesini/ yerleştirilmesini engelleyebilirsiniz. Çerezleri silmeyi tercih ederseniz ilgili web sitesindeki tercihleriniz silinecektir. Ayrıca, çerezleri tamamen engellemeyi tercih ederseniz HSBC'ye ait web siteleri dahil olmak üzere birçok web sitesi ve dijital platform düzgün çalışmayabilir.

Tüm çerezleri devre dışı bırakabilir miyim?

Tarayıcı ayarlarından bu internet sitesi ve diğer siteler için tüm çerezleri devre dışı bırakmanız mümkündür. Tarayıcınızın 'yardım' işlevi size bunu nasıl yapacağınızı söyleyecektir.

Kişiselleştirilmiş Reklamları Devre Dışı Bırakmak için;
Internet Explorer > Ayarlar > İnternet Seçenekleri > Gizlilik > Gelişmiş ayarlar menüsünden yönetebilirsiniz.
Google Chrome > Reklam Ayarları > Web Genelinde Reklam Kişiselleştirme > Kapat seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Mobil Cihazınızda Çerezleri Kontrol etmek için;
Apple Cihazlarda;

  • Ayarlar > Safari > Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil adımları ile tarama geçmişinizi ve çerezleri temizleyebilirsiniz.
  • Çerezleri silip geçmişinizi tutmak için Ayarlar > Safari > İleri Düzey > Web Sitesi Verileri > Tüm Web Sitesi Verilerini Sil adımlarını izleyebilirsiniz.
  • Siteleri ziyaret ederken geçmiş verilerinin tutulmasını istemiyorsanız;
    • Safari  >  simgesi  > Özel  > Bitti adımlarını izleyerek özel dolaşımı aktif hale getirebilirsiniz.
    • Ayarlar -> Safari > Tüm Çerezleri Engelle adımları ile çerezleri engelleyebilirsiniz.

Android Cihazlarda;

  • Chrome uygulaması > Ayarlar -> Gizlilik > Tarama verilerini temizle > Çerezler, medya lisansları ve site verileri > Verileri Temizle seçeneği ile çerezkerinizi temizleyebilirsiniz.
  • Chrome Uygulaması > Ayarlar > Site Ayarları > Çerezler seçeneği ile çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.

Ancak, internet sitemizdeki belirli işlevleri etkinleştirmek ve geliştirmek için çerezlerin sıklıkla kullanıldığını lütfen unutmayınız. Belirli çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, bu internet sitemizin çalışma şeklini etkileyecektir.