HSBC Telefon Bankacılığı hizmetimiz sizi kayıtlı cep telefonu numaranızdan ve T.C. Kimlik Numaranızdan da tanıyarak kullanmakta olduğunuz HSBC ürünlerine göre en uygun menü sıralamasını sunuyor.
Özellikleri ve Avantajları
- Kayıtlı cep telefonu numaranız veya T.C. Kimlik Numaranızdan sizi tanıma özelliği
- Sahip olduğunuz HSBC ürünlerine göre özelleşen menü yapısı
- Müşteri temsilcisine daha kolay erişim
- Genişletilmiş self-servis işlemler
Sesli Yanıt Sistemi ile Yapabileceğiniz İşlemler
*Kayıp / Çalıntı
9İngilizce
Kredi Kartı Numarası, Müşteri Numarası ya da T.C. Kimlik Numaranızın yanı sıra şifrenizi girerek alabileceğiniz hizmetler:
1Kredi Kartı İşlemleri
Menüyü seçtiğinizde ilk okunacak bilgiler kredi kartı özet bilgilerinizdir. * ile belirtilmiş menüler ise halihazırda talimatınız olduğu durumlarda okunmamaktadır.
- 1İşlem Sorgulama
- 1Hesap Özeti (SYS)
- 2Kredi Kartı Limit Bilgisi (SYS)
- 3Dönemiçi Hareket Dinleme (SYS)
- 4Ekstre İşlemleri
- 1Düzenli Limit Artışı * (SYS)
- 2Eposta ile Geçmiş Dönem Ekstreleri Alma (SYS)
- 3Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği (SYS)
- 2İşlemler
- 1Limit Arttırımı (SYS)
- 1Düzenli E-ekstre Talimatı * (SYS)
- 2Limit Güncelleme (SYS)
- 2Kredi Kartı Borç Ödeme
- 1Minimum Ödeme Tutarını Ödeme (SYS)
- 2Ekstre Toplam Borç Tutarını Ödeme (SYS)
- 3Ekstreden Kalan tutarı Ödeme (SYS)
- 4Farklı bir Tutar Ödeme (SYS)
- 5Başka HSBC Kredi Kartı Ödeme (SYS)
- 3Mobil Yükleme (MHY)
- 4Nakit Avans (SYS)
- 3Puan ve Seyahat Hizmetleri
- 1Uçak ve Otel Rezervasyonu (MHY)
- 2Otobüs Bileti Rezervasyonu (MHY)
- 3Ev Yardım Hizmetleri (MHY)
- 4Diğer Hizmetler
- 1Kredi Kartı Şifre Oluşturma ve Değiştirme
- 1Kredi Kartı Şifresi Oluşturma (SYS)
- 2Mevcut Kredi Kartı Şifresi Değişikliği (SYS)
- 2Kredi Kartı Başvuru (SYS)
- 3Ek Kart Başvuruları (MHY)
- 4Kredi Kartı Kurye Sorgulama (SYS)
- 5Kart Yenileme İşlemleri (MHY)
2Bankacılık İşlemleri
Menüyü seçtiğinizde ilk okunacak bilgiler hesap özeti bilgilerinizdir. * ile belirtilmiş menüler ise halihazırda talimatınız olduğu durumlarda okunmamaktadır.
- 1İşlem Sorgulama
- 1Hesap Özeti (SYS)
- 2Hesap Hareketleri Dinleme(SYS)
- 3Ekstre İşlemleri(SYS)
- 2İşlemler
- 1Kendi Hesapları Arasında Havale (SYS)
- 2Para Transferleri (MHY)
- 3HSBC Kredi Kartı ve Fatura Ödemeleri
- 1Kredi Kartı Ödeme (SYS)
- 1Minimum Ödeme Tutarını Ödeme (SYS)
- 2Ekstre Toplam Borç Tutarını Ödeme (SYS)
- 3Ekstreden Kalan Tutarı Ödeme (SYS)
- 4Farklı Bir Tutar Ödeme (SYS)
- 5Başka HSBC Kredi Kartı Ödeme (SYS)
- 2Mobil Yükleme (MHY)
- 3Diğer Fatura İşlemleri (MHY)
- 4KMH Limit Arttırımı (SYS)
- 3Diğer Hizmetler
- 1Döviz İşlemleri (Banka döviz kurları içerisinden seçilen kur için alış satış kur bilgileri okunur)
- 1Döviz Kurlarını Tekrar Dinlemek (SYS)
- 2Diğer Döviz Kurları ile İşlem Yapmak (SYS)
- 3Döviz Almak (SYS)
- 4Döviz Satmak (SYS)
- 2IBAN Bilgisi Dinleme (SYS)
- 3Vadeli Hesap (MHY)
3Yatırım İşlemleri
- 1Hisse Senedi İşlemleri
- 1Hisse Senedi Alım – Satım İşlemleri (MHY)
- 2Hisse Senedi Fiyatları (MHY)
- 2Döviz İşlemleri
- 1Döviz Alış İşlemleri (SYS)
- 2Döviz Satış İşlemleri (SYS)
- 3Döviz Kurları (SYS)
- 4Arbitraj (MHY)
4Bireysel Kredi ve Mortgage İşlemleri
- 1İşlem sorgulama
- 1Hesap Özeti (SYS)
- 2Hesap Hareketleri Dinleme(SYS)
- 3Ekstre İşlemleri (SYS)
- 2İşlemler
- 1Kredi Ödemesi
- 1Taksit Ödemesi (SYS)
- 2Kredi Kapama (SYS)
- 2KMH Limit Arttırım (SYS)
- 3Bireysel Kredi ve Ürün Başvuruları
- 1Bireysel Kredi Başvuru (MHY)
- 2KMH Başvurusu (MHY)
- 3Diğer Ürünlerimiz (SYS)
5Diğer Ürün ve Servisler
- 1Şifre ve Diğer İşlemler
- 2Sigorta Hizmetleri
- 3Kampanyalar
Kredi Kartı Numarası, Müşteri Numarası ya da T.C. Kimlik Numaranızın yanı sıra şifrenizi girmeden alabileceğiniz hizmetler:
1Şifre Oluşturma İşlemleri
2Kart – Kurye Sorgulama
3HSBC Ürün ve Hizmetleri
4Başvuru ve Başvuru Sorgulama
5İnternet ve ATM Bankacılığı Teknik Destek
Ana Menü içerisinde:
Bir önceki menüye dönmek için *(yıldız) tuşuna,
Ana menüye dönmek için ise #(kare) tuşuna basmanız gerekmektedir.
*MHY: Müşteri Hizmet Yetkilisi
*SYS: Sesli Yanıt Sistemi
Sıkça Sorulan Sorular
HSBC Telefon Bankacılığı ile ilgili daha ayrıntılı bilgi almak için Sıkça Sorulan Sorular sayfasını inceleyebilir ya da HSBC Telefon Bankacılığı 0850 211 0 111'i arayabilirsiniz.